Politica de cookie-uri

Informatiile prezentate in continuare au scopul de a aduce la cunostinta mai multe detalii despre plasarea, utilizarea si administrarea “cookie”-urilor utilizate de site-ul www.customsoft.ro. De asemenea, sunt prezente si cateva link-uri utile legate de acest subiect. In cazul in care aveti nevoie de mai multe informatii, si ele nu se regasesc mai jos, ne puteti contacta la: office@dev.customsoft.ro

Ce este un “cookie”?

Un “Internet Cookie” (termen cunoscut si ca “browser cookie” sau “HTTP cookie” sau pur si simplu “cookie” ) este un fisier de mici dimensiuni, format din numere si litere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza Internetul.

Un cookie este format din 2 parti: numele si continutul sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existenta a unui cookie este determinata; tehnic, doar webserverul care a trimis cookie-ul il poate accesa din nou in momentul in care un utilizator se intoarce pe website-ul asociat webserverului respectiv.

De retinut: Utilizarea cookie-urilor este sigura, acestea nefiind programe software, virusi sau spyware si nu pot accesa informatiile de pe hard driveul utilizatorului). Nicio informatie personala, cum ar fi un numar de telefon sau o adresa de e-mail, nu poate fi obtinuta din cookie-uri. Cookie-urile nu pot fi utilizate pentru campaniile de e-mail si telemarketing.

Cookie-urile ajuta la generarea unei experiente de navigare prietenoasa si adaptata preferintelor si intereselor fiecarui utilizator (de exemplu preferintele in materie de confidentialitate online, optiunile privind limba site-ului, cosuri de cumparaturi sau publicitate relevanta.). Refuzarea sau dezactivarea cookieurilor poate face unele site-uri imposibil de folosit. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu inseamna ca nu veti mai primi publicitate online – ci doar ca aceasta nu va mai putea tine cont de preferintele si interesele dumneavoastra, evidentiate prin comportamentul de navigare.

Cookie-urile pot fi impartite si clasificate in 2 categorii mari:

1.Cookie-uri de sesiune 

Acestea sunt stocate temporar in dosarul de cookie-uri al browserului web pentru ca acesta sa le memoreze pana cand utilizatorul iese de pe web-siteul respectiv sau inchide fereastra browserului ( de exemplu in momentul logarii/delogarii pe un cont de webmail sau pe retele de socializare).

2. Cookie-uri Persistente 

Acestea sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament (si in general depinde de durata de viata prestabilita pentru cookie). Cookie-urile persistente le includ si pe cele plasate de un alt website decat cel pe care il viziteaza utilizatorul la momentul respectiv – cunoscute sub numele de ‘third party cookies’ (cookie-uri plasate de terti) – care pot fi folosite in mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel incat sa fie livrata publicitate cat mai relevanta pentru utilizatori.

“Cookie”-urile joaca un rol important in facilitarea accesului si livrarii multiplelor servicii de care utilizatorul se bucura pe internet, cum ar fi:

  • Personalizarea anumitor setari precum: limba in care este vizualizat un site, moneda in care se exprima anumite preturi sau tarife, pastrarea optiunilor pentru diverse produse (masuri, alte detalii etc) in cosul de cumparaturi (si memorarea acestor optiuni) – generandu-se astfel flexibilitatea “cosului de cumparaturi” (accesarea preferintelor vechi prin accesarea butonului “inainte” si “inapoi”);
  • Cookie-urile ofera detinatorilor de site-uri un feedback valoros asupra modului cum sunt utilizate site-urile lor de catre utilizatori, astfel incat sa le poata face si mai eficiente si mai accesibile pentru utilizatori.
  • Permit aplicatiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri sa fie incluse intr-un anumit site pentru a crea o experienta de navigare mai valoroasa, mai utila si mai placuta.
  • Furnizarea de publicitate relevanta pentru utilizator.

Consideram ca este foarte important sa stiti ce cookie-uri utilizeaza site-ul www.customsoft.ro si in ce scopuri sunt utilizate. Vrem sa va garantam confidentialitatea si usurinta de utilizare a site-ului www.customsoft.ro. Mai jos puteti citi mai multe despre tipurile de cookie-urile utilizate si in ce scopuri sunt folosite.

www.customsoft.ro foloseste atat cookie-uri proprii, cat si de la terti, pentru a furniza vizitatorilor o experienta mult mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecaruia.

Modulele cookie ne ajuta sa furnizam, sa protejam si sa imbunatatim website-ul, de exemplu masurand traficul, si asigurand o experienta de utilizare mai sigură. Este posibil ca modulele cookie pe care le folosim sa se schimbe din cand in cand, pe masura ce imbunatatim si actualizam paginile website-ului

Astfel, utilizand serviciul furnizat de www.customsoft.ro pe calculatorul dumneavoastra se pot instala:


Cookie-urile strict necesare

Aceste cookie-uri sunt absolut necesare pentru functionarea corespunzatoare a unui site web.

www.customsoft.ro foloseste astfel de cookie-uri pentru a oferi fiecarui utilizator in parte o experienta de navigare cat mai facila. Aceste cookie-uri ne permit:

  • Transmiterea informatiilor dintr-o pagina catre pagina urmatoare. De exemplu, daca ati completat un formular online sau daca trebuie sa introduceti o multime de date atunci cand comandati online sau adresati o intrebare;
  • Stocarea informatiilor referitoare la preferintele dumneavoastra, ceea ce ne permite sa ne personalizam site-ul in conformitate cu interesele dumneavoastra individuale;
  • Recunoasterea atunci cand reveniti pe site-ul nostru. Cookie-urile esentiale ofera posibilitatea de a salva datele de conectare, astfel incat sa nu fie nevoie sa le introduceti de fiecare data cand accesati site-ul nostru;
  • Detectarea abuzului de pe site-ul si serviciile noastre, de exemplu prin inregistrarea unui numar de incercari consecutive de conectare nereusite.

Cookie-uri pentru statistici

Pentru a determina ce parti ale site-ului nostru sunt interesante pentru utilizatori, folosim serviciul oferit de Google Analytics pentru a inregistra anonim cati vizitatori folosesc site-ul nostru si care parti din site prezinta interes pentru acestia. Pentru acest lucru folosim cookie-uri. Statisticile sunt generate din informatiile anonime pe care le colectam. Aceste statistici ne ofera perspectiva asupra modului in care putem sa imbunatatim sectiunile si paginile site-ului, despre cum putem sa organizam si sa optimizam informatia pentru a oferi cea mai buna experienta vizitatorului site-ului. Dorim sa reamintim ca nu putem sa identificam persoane prin realizarea acestor statistici.

Folosim cookie-urile pentru:

  • Inregistrarea numarului de vizitatori pe paginile noastre web;
  • Masurarea timpului petrecut de vizitator pe pe paginile noastre web;
  • Inregistrarea ordinii in care un utilizator viziteaza diferite pagini ale site-ului nostru web;
  • Identificarea componentelor site-ului care au nevoie de imbunatatiri
  • Optimizarea site-ului web.

Cookie-uri functionale

Cookie-uri functionale permit site-ului www.customsoft.ro sa ofere accesul la facilitati suplimentare in scopul imbunatatirii experientei de navigare in cadrul site-ului si de personalizare a afisarii, inclusiv sa isi aminteasca alegerile utilizatorului, limba preferata sau locatia. Aceste cookie-uri pot fi setate de noi sau de furnizorii terti ale caror servicii le folosim in paginile noastre (ex: serviciul de cautare este furnizat de Google Custom Search, folosim tehnologia Google Maps pentru afisarea locatiei, iar continutul video asociat articolelor din site este furnizat de Youtube).

Informații detaliate cu privire la serviciile oferite de Google Maps, Youtube, Google Capcha, și protecția datelor cu caracter personal (inclusiv modul în care puteți controla informațiile trimise către Google) pot fi găsite la: https://policies.google.com/technologies?hl=en-US


Cookie-uri pentru Social Media

Articolele si videoclipurile pe care le vizualizati pe site-ul nostru pot fi distribuite pe retelele sociale prin butoanele de partajare specifice. Functionarea acestor butoane utilizeaza modulele cookie social media ale tertilor, astfel incat acestia sa va recunoasca si sa va inregistreze in momentul in care doriti sa distribuiti un articol sau un videoclip de pe site-ul nostru.


Setarile de browser

Daca nu doriti ca site-ul sa plaseze cookie-uri pe computerul dvs, puteti ajusta setarile browserului astfel incat sa primiti o avertizare inainte de plasarea modulelor cookie. De asemenea, puteti ajusta setarile astfel incat browserul dvs. sa refuze toate cookie-urile sau numai cookie-urile de la terte parti. Totodata, puteti sterge cookie-urile deja plasate. Retineti ca trebuie sa modificati setarile separat pentru fiecare browser si computer pe care il utilizati.

Retineti ca, daca nu doriti cookie-uri, nu mai putem garanta o functionare corecta a site-ului. Este posibil ca unele functii ale site-ului sa fie pierdute sau chiar sa nu puteti accesa anumite site-uri. In plus, refuzarea cookie-urilor nu inseamna ca nu veti mai vedea reclame. Ba mai mult, nefolosind cookie-uri, anunturile nu mai sunt adaptate la interesele dvs. si se vor repeta mai des.

Modul in care puteti modifica setarile difera in functie de browser. Daca este necesar, consultati functia de Ajutor a browserului dvs. sau faceti click pe unul dintre link-urile de mai jos pentru a merge direct la manualul browserului dvs.


Sterge Cookie-urile

Delete cookies in Microsoft Edge

Mergeti la Tools menu> Internet Options> General tab. Sub Browse history, click Delete. Poate nu doriti sa stergeti tot. Asigurati-va ca este bifata casuta Cookies si click Delete.

Delete cookies in Firefox

Mergeti la Tools> Options> Privacy tab. Click Clear your recent history. Sub Details puteti alege ce dorita sa stergeti. Bifati Cookies. De asemenea, puteti indica durata cookie-urilor. Click Select All.

Delete cookies in Chrome

Click pe simbolul cu 3 linii in coltul din dreapta sus. Click Tools> Clear browsing data. Asigurati-va ca este bifata casuta “Delete cookies and other site and plug-in data”. De asemenea, puteti indica durata cookie-urilor. Click Select All.